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  • 手机号获取不到验证码怎么办?
  • 如何认领企业号,什么是认领企业号?
  • 认领企业号为什么要上传营业执照?
  • 企业号审核需要多久?
  • 企业号审核不通过怎么办?
  • 如何修改企业号类型?
  • 企业号logo是否可以修改?
  • 企业号名称是否可以修改?
  • 手机号获取不到验证码怎么办?

    (1)获取的短信验证码半小时内有效;

    (2)没有收到短信验证码,如果1天内验证码获取次数过多则会判定为异常行为,请联系客服解除异常后再获取;

    (3)如果提示短信通道关闭,则联系客服获取验证码;

    (4)登录时,请尽量使用账号+密码登录。

    如何认领企业号,什么是认领企业号?

    (1)找到您的企业相关的企业号,点击企业号主页中的认领,登录后填写资料申请认领;或注册/登录账号后,在【填写资料】页面中的企业号中检索您的企业是否已存在,存在则可点击申请认领;

    (2)认领申请提交后,创头条审核人员会进行审核,审核通过后,您使用认领时登录的账号登录,就拥有该企业号的运营管理权限啦。

    认领企业号为什么要上传营业执照?

    创头条企业允许多人认领同一个企业号,因此认领时,需要您上传企业营业执照证明您与企业关系的真实性。

    企业号审核需要多久?

    企业号提交申请后,24小时内审核,非工作日时间可能会延长(如果时间紧急,可联系客服优先处理)。

    企业号审核不通过怎么办?

    企业号申请后,当审核不通过时,您可以用户注册的账号登录企业号后,修改企业号信息后重新提交审核。

    如何修改企业号类型?

    企业号注册填写类型后,企业号类型不允许修改,如果因填写错误等原因,请联系客服人员处理。

    企业号logo是否可以修改?

    企业号logo上传后可修改,但需要审核。

    企业号名称是否可以修改?

    企业号审核通过后,企业号名称只能修改一次,请慎重填写。

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